miércoles, 16 de enero de 2013

Suplicio al contratar Pack ADSL+Movil


Tengo ADSL a mi nombre con Jazztel y la linea va bien cuando quiere.
Tengo Movil a nombre de sociedad con Jazztel.


Quiero unirlos en un pack ahorro, después de 1000 llamadas que cambie de titular, etc. no se puede hacer cambio de titular de movil a mi nombre porque ya hay un producto a mi nombre. Me dan información diversa, desde que tienen que tener el mismo nombre hasta que eso solo se puede contratar con portabilidades.

Después de ver ofertas y mucho dar vueltas al coco decido portar al pack fusion de movistar, para que así de paso con suerte me vuelva a ir rápido internet.
De nuevo 1000 pegas por el hecho de no ser del mismo titular ADSL y movil. Y Jazztel no me deja ponerlos al mismo nombre.

No me fio de Movistar, me dicen que porte el ADSL y luego el Movil por separado y que ellos cambian el titular y hacen el pack Fusion (1º me dijeron que ellos no hacian el cambio de titular). Como para fiarse con sus precios y 12 meses de permanencia.

Por no hablar de Vodafon: 18 meses de permanencia en ADSL y 24 en móvil, pero no me dicen las penalizaciones, solo se pueden ver entrando en el área de clientes. O sea, que quieren que contrate con 2 años de permanencia sin saber las condiciones. De chiste.

Solución bizarra que he encontrado:
-cambio el titular del movil jazztel de sociedad a nombre de otra persona que no tenga ningún producto con ellos.
-porto ese móvil a nombre de otra persona a Simyo a la tarifa 0/8, sin permanencia ni consumo/cuota mínimos y solo 4€ de coste de envío de la SIM.
-hago un cambio de titular en Simyo, gratis.

Así ya tendría ADSL y móvil a mi nombre y podría contratar ¿sin problemas? cualquier pack ADSL + Móvil de Jazztel o Movistar (o Vodafone si me va el riesgo :P). Cambiando de operador de ADSL también es probable que mejore la conexión, si me quedo en Jazztel supongo que me dejarían la misma penosa conexión que sufro (aunque hace años iba a 14 mbps ahora va a 5mbps).

¿Es pa' matarlos o no es pa' matarlos?

Paso 1: cambio de titular, ok.
Paso 2: cambio de compañía a Pepephone, sin cuotas, consumos mínimos, ya tengo la sim (gratis) , 6 cent/minuto, en proceso.
¡RECHAZADO! no es ese el titular. Y en Jazztel dicen que sí que es el titular...pero luego les rechazan la portabilidad.


ACTUALIZACIÓN:

Al final después de muchas peripecias me cambio a orange y me llaman de jazztel para contra-ofertar: adsl a mitad de precio y 400 min/600mb + sony xperia u gratis de por vida. Y de casualidad, hacen obras en mi calle y canalizan los cables de teléfono con lo que la velocidad ha subido a 14 mbps estables.

Total que después de todo estoy más que contento :)